Gefragte Schweinegrippe-Hotline
München, Dezember 2009. Seit September bietet almeda für Versicherte mehrerer großer Krankenversicherungen eine Service-Hotline zum Thema "Schweinegrippe" an. Anrufer erhalten hier unabhängige und fundierte Informationen z. B. zu Fragen wie Impfempfehlungen, möglichen Nebenwirkungen und anfallenden Kosten.
Detailliertere Anfragen werden umgehend an die internen medizinischen Experten zur Beantwortung weitergeleitet. Derzeit gehen täglich etwa 60 Anrufe ein, Tendenz steigend.